Referencias personales y laborales
03-marzo-2008

Cuando en una solicitud de empleo te pidan tus referencias, debes poner especial atención y cuidado en las personas que selecciones. Tanto las referencias personales como las laborales tienen su razón de ser. Considera que la empresa va a contactar a las personas que enlistes. 

Puedes mencionar desde tu mamá hasta tu mejor amigo, no necesariamente tiene que ser gente "renombrada" que sólo te conoce de manera superficial.

Algunos suelen confundir, que entre más gente de puestos importantes aparezcan en la solicitud de empleo, serán considerados como mejores candidatos. Necesitas gente que realmente te conozca.

A las personas que hayas enlistado, les preguntarán si saben en qué universidad estudiaste, dónde vives, cuál fue tu último empleo e incluso si has tenido algún problema legal o penal. Es importante que solicites la autorización de las personas referidas y platiques con ellas acerca de tu información, tus estudios y tu experiencia, incluso, entrégales una copia de tu currículum vitae.

El problema que ocurre comúnmente es que reciben una llamada inesperada y les hacen preguntas que no saben contestar o se ponen nerviosos y dan información errónea pensando que te favorece. 

En el caso de las referencias laborales, el objetivo es tener un respaldo para que el reclutador te considere como un buen candidato. El ex-jefe o ex-compañero debe conocerte y tú debes asegurarte de que efectivamente va a dar una buena referencia tuya. Si no, mejor busca a otra persona. Le preguntarán si trabajabas en esa empresa y por qué saliste de ella. 

En ocasiones se pedirá dar un comentario abierto acerca de ti. No te preocupes mucho si tuviste algunas pequeñas diferencias con tu jefe anterior, evidentemente siempre habrá un descontento al momento de tu salida. Cuando hablen con él, realizarán preguntas enfocadas hacia el aspecto profesional que describa tu desempeño.

En muchas ocasiones, es difícil contactar al jefe anterior; si tu ex jefe ya no trabaja en esa empresa, recursos humanos generalmente tiene un expediente con toda tu información, incluyendo tu renuncia con motivo de salida.

Si recursos humanos, no encuentra un acta administrativa o algún comentario negativo, dará las referencias objetivas que aparecen en tu expediente, y te calificará generalmente como recomendable, aunque no te haya conocido.

Las referencias que una empresa proporciona se espera que sean objetivas, basadas en el desempeño laboral, más allá de cuestiones subjetivas de tus relaciones interpersonales. Sin embargo, si el problema fue muy fuerte, como golpear a tu ex jefe, objetivamente serás considerado como una persona agresiva o violenta.

Algunas de las preguntas que pueden realizar a tus referidos son:

  • ¿Conoce cuáles fueron las últimas empresas donde trabajó y qué puesto tuvo? (familiares).
  • ¿El candidato mostró responsabilidad y honestidad en sus funciones diarias? (ex jefe).
  • ¿Sabe usted, si el candidato ha tenido algún problema legal fuerte o es una persona conflictiva dentro de la colonia? (vecinos).

Las referencias personales y laborales servirán para corroborar la congruencia de tus datos.  No te esfuerces por mentir, existen diferentes maneras de cuadrar tu información y puede resultar contraproducente. 

Si tú no cometiste fraude o algún problema grave (sobre todo de índole legal), no tienes por qué preocuparte. Siempre que los datos investigados coincidan con los de tu solicitud de empleo, contarás con un punto más a tu favor para lograr tu contratación.

Comentarios (41)
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Hola. Cuando leo estas situaciones, recuerdo cada vez más la mía. Laboré por 4 años en una empresa: entre gritos, malas palabras y claro: excesivas cargas de trabajo... salio todo. Nada más por que le gustaba al jefe y cuando me vio con novio: me hizo la vida imposible. Al grado de tenderme una trampa y en concurvenio me despidieron. La persona que organizo la trampa, después manda un correo a proveedores y RH de todas las empresas: diciendo pestes de mi; cosa que no es cierta y tan es así, que cuando la epresa se entero de ese correo: lo despidieron (hecho que yo soy la culpable, según él) No termina el asunto así: se me han negado mis cartas de recomendación y no se esperaba más: además de ese correo electrónico, él sigue haciendo esa campaña de difamación. Demande tanto a la empresa: por que al ver la situacion (por que dicha persona: además de malas palabras, exceso de trabajo, acoso laboral, robo de pertenecias) nunca hizo nada al respecto, saben que fue una trampa y la campaña de difamación... pero además de amenazarme, lograr que no consiga trabajo.. no me quieren líquidar....!!! el abogado de la empresa de plano me dice: "no pongas como referencia a Bayer" (Perdón, ya puse el nombre de la empresa). De nada sirve que haya una organización que defienda al empleado: si existe personas "mediocres", mal intensionadas y completamente vengativas que ni con artículos (he mandado mi caso a periódicos, medios de comunicación, como programas de TV, derechos humanos, SCTP, etc... y se hace nada...) Y si la empresa se dice: "cuidamos la integridad del empleado, los valores, el servicio... y creo que no lo respetan... sólo me falta ir a la casa matriz y continuo gritando... No es justo, mi trabajo nunca tuvo un tachón y por personas sin escrupúlos destruyen lo que con mucho trabajo logra uno. Si alguién, con estás líneas, puede ayudarme.. se los pido!!!...

 Enviado por Krla - 12-mayo-2008 a las 23:23 Enviar mail al autor
 

Hola Licenciada Buen dia, Yo salí de una empresa en la que laboré por casi 5 años pero, me atrevo a decrile que simpre fui una persona responsable y profesional en mis labores; Hace unos años mi jefe era auditor en la empresa, de pronto pasa a ser Contador convirtiendose en mi Jefe pero, a este mismo tiempo comenzó a acosarme a lo cual cada que yo me negaba a sus comentarios era grosero conmigo,me daba más trabajo del correspondiente,me hacía quedarme a trabajar tiempo extra (para quedarme sola con él), me hacia trabajar en dias feriados sin pago alguno, o cosas de ese tipo que me afectaban, cabe mencionar que nunca sali con él, nunca acepté sus comentarios y cuando me llevaba regalos no se los aceptaba... Esta situación comenzó a ser cada vez más difícil por que yo me enfermaba del estómago, de los nervios total que mi médico me recomendo arreglar la situación yo hable con la directora de la empresa y me prometió cambiarme de área pero, me quisieron obligar a firmar mi renuncia y aceptar 20,000 pesos como liquidación, bueno, fue muy difícil casi los demando por acoso sexual y me liquidaron pero, desde octubre a la fecha cuando les han solicitado refencias dicen lo peor de mi por que hasta la señora de recursos humanos les ha comentado que soy problemática y conflictiva, yo nunca he sido conflictiva si eso fuera yo creo que desde un principio los hubiera demandado, aparte de todo me amenazaron que si demandaba a mi jefe o a la empresa yo y mi familia ibamos a salir muy afectados por que atentariamos contra la reputación de la empresa MOMATT

 Enviado por Araceli - 12-mayo-2008 a las 10:58 Enviar mail al autor
 

buenos dias lic. yo trabaje en Femsa y creo que no aprendieron nada de tus consejos ya que me despidieron por no estar de acuerdo con mi jefe y ademas de que mi exjefe es cuñado del jefe de recursos humanos y estar muy bien apadrinado. el señor continuamente llegaba en estado de ebriedad a la oficina y aunque fue denunciado nunca hicieron nada yo fui uno de los varios despedidos y despues de ser la mejor unidad de negocios durante 2 años continuos. durante su gestion esta sucursal esta en la peor situacionadministrativa. lo que no entiendo es cuando yo entre Femsa tarde 4 meses en hacerlo despues de pasar por n numero de examenes y entrevistas me desarrolle rapidamente y todo el trabajo y logros de 5 años de esfuersos se fueron a la basura unicamente porque le refute una mala instruccion a mi exjefe te solicito que le des un curso mas efectivo a la gente que toma las decisiones en grupo Femsa y/o a un mejor regresa a ocupar la direccion que dejaste en esta empresa

 Enviado por Marco - 29-abril-2008 a las 10:06 Enviar mail al autor
 

buenos dias lic. yo trabaje en Femsa y creo que no aprendieron nada de tus consejos ya que me despidieron por no estar de acuerdo con mi jefe y ademas de que mi exjefe es cuñado del jefe de recursos humanos y estar muy bien apadrinado. el señor continuamente llegaba en estado de ebriedad a la oficina y aunque fue denunciado nunca hicieron nada yo fui uno de los varios despedidos y despues de ser la mejor unidad de negocios durante 2 años continuos. durante su gestion esta sucursal esta en la peor situacion administrativa. lo que no entiendo es cuando yo entre Femsa tarde 4 meses en hacerlo despues de pasar por n numero de examenes y entrevistas me desarrolle rapidamente y todo el trabajo y logros de 5 años de esfuersos se fueron a la basura unicamente porque le refute una mala instruccion a mi exjefe te solicito que le des un curso mas efectivo a la gente que toma las decisiones en grupo Femsa y/o a un mejor regresa a ocupar la direccion que dejaste en esta empresa

 Enviado por Marco - 29-abril-2008 a las 10:05 Enviar mail al autor
 

HOLA: ACERCA DE LAS REFERENCIAS YO TODAVIA ESTOY TRABAJANDO EN UNA EMPRESA PERO QUICIERA ENTRAR A OTRA, COMO HACER PARA QUE MI JEFE DE BUENAS REFERENCIAS SI ES QUE TODAVIA ESTOY LABORANDO EN EL TRABAJO ANTERIOR.

 Enviado por BLANCA - 14-abril-2008 a las 15:49 Enviar mail al autor
 

Nuevamente gracias por sus comentarios. He leido repetidamente que se piensa que no son contratados por el temor del jefe a que tengan más conocimientos que él y lo vayan a desbancar . El proceso de reclutamiento no es así, si tú me quitas mi puesto, tal vez significa que ascienda a un puesto mayor aún y tú seguirás todavia como mi subordinado, eso en el caso de que sea un puesto menor. Si es para un puesto de igual a igual, como en el caso de los directores, tampoco existe ese supuesto temor, ya que cada persona tiene su área de especialidad. Si consideras que tienes más experiencia que el jefe, lo que sucede es que esa empresa está buscando personas con perfiles distintos al tuyo, que se adapte por completo al puesto y la empresa. Es un completo mito de que los jefes temen contratar un subordinado capaz. Al contrario, yo como jefe, necesito alguien que saque el trabajo, por eso estoy buscándolo.

 Enviado por Lic. Laura Mariana Núñez - 08-abril-2008 a las 20:17 Enviar mail al autor
 

Estimada licenciada, soy Ingeniero Eléctrico, dentro de mi experiencia profesional he tenido varios empleo, en uno de los cuales estuve laborando 5 años, pero no se relacionaba en nada a mi carrera, entonces decidi salir a buscar un empleo donde pudiera aplicar mi conocimientos en ingeniería y me he encontrado, que el trabajo solo es por proyectos, y ultimamente he tenido 3 empleos, en los cuales, el tiempo de estancia no ha sido mayor a 1 año y medio, los otros 2 empleos he estado en proyectos de 3 meses. A mi me gusta las tecnologias de la información, por mi cuenta he aprendido a reparar computadoras, de forma autodidacta, me gusta más las computadoras que mi propia carrera, como le puedo hacer para incursionar en un empleo donde pueda desarrollarme en tecnologias de información??? Gracias

 Enviado por Marco Garcia - 08-abril-2008 a las 16:29 Enviar mail al autor
 

Estoy completamente de acuerdo en el comentario de que la gente se recomienda por si sola con su curriculum, no existe mejor referencia que lo realizado tanto en lo laboral, como en lo educativo, sin embargo tengo dudas en relación a las personas que realizan las entrevistas y su desición para elegir al candidato idoneo para cubrir el puesto ¿Puede darse empatía entre ellos? ¿Pueden existir temores porque la gente tenga estudios superiores y que en un momento incluso los pueda reemplazar? ¿Se da la descriminación al momento de darse la entrevista? Si es así en que puede ayudar las recomendaciones SAludos

 Enviado por marropa - 07-abril-2008 a las 16:55 Enviar mail al autor
 

LIC. LAURA MARIANA Quiero peguntarle lo siguiente, en mi ultimo empleo dure solo tres meses, es recomendable poner ese empleo en mi curriculum y ponerlo como referencia??? tambien en el anterior dure muy poco tiempo por situaciones personales habla mal de uno ese detalle?? que me recomienda usted?, ya que creo que por ese motivo a sido dificil conseguir otro empleo ya que ya llevo bastante tiempo buscando y no he podido lograr una entrevista, espero su pronta respuesta de ante mano muchas gracias!!

 Enviado por ENRIQUE GALLARDO - 03-abril-2008 a las 13:14 Enviar mail al autor
 

Hola. Que sucede, que tu experiencia laboral es intachable, excelente. pero por culpa de un "jefe" misogino, despota, machista, acosador y reverendo "ardido" y sólo da pesimas referencias tuyas!!!. que se puede hacer.. ??? Digo: la intervención de la justicia?... y si aun así, a este tipo de personas le valen y sólo buscan el hacerte más daño??? No es justo y como ese tipo de personas hay miles y que hacen mucho daño!!!

 Enviado por krla - 02-abril-2008 a las 00:11 Enviar mail al autor
 

Para realizar un cambio de área, tenemos que comenzar a incursionarnos un poco dentro de la misma, aunque sea de manera indirecta. Es decir, tomar algún diplomado, pero sobre todo, ir incursionando experiencia de esa nueva área en tu trabajo actual para demostrar que tienes las habilidades necesarias para el puesto. Por ejemplo, aunque dentro de tus funciones como periodista no esté el crear relaciones públicas, tal vez, podrías comenzar a hacerlo dando un valor agregado a tu trabajo actual y así poder demostrar a la nueva empresa, que cuentas con las habilidades de relaciones públicas, aunque tu puesto no sea ese.

 Enviado por Lic. Laura Mariana Núñez - 31-marzo-2008 a las 12:45 Enviar mail al autor
 

Gracias, en efecto, mi especialidad es el reclutamiento y selección de personal.

 Enviado por Lic. Laura Mariana Núñez - 28-marzo-2008 a las 09:10 Enviar mail al autor
 

Estimada Licenciada, es un placer descubrir su blog, el cual me pareció a sobremanera interesante. Aprovecho la oportunidad de este espacio para hacerle una consulta, la cual le agradecería profundamente pudiera responderme. Yo soy periodista y mi experiencia laboral se basa en medios impresos. Me gustaría incursionar en las Relaciones Públicas, pero no sé cómo podría ofertar mi trabajo en ese sentido. Mi experiencia es casi nula, y en ese sentido, lo que estaría solicitando a la empresa contratante es una oportunidad y/o su voto de confianza para empezar a desenvolverme en este ámbito, pero ¿de qué manera puedo plantearlo a fin de obtener una respuesta favorable, es decir de poder obtener el puesto?

 Enviado por Ethel Alvarez - 27-marzo-2008 a las 21:02 Enviar mail al autor
 

Hola que tal: Estoy de acuerdo con lo que usted comenta sobre las referencias personales y laborales. Desgraciadamente en los últimos meses del año me he topado con empresas muy poco serias que piden mil referencias pero a la hora de la verdad resulta ser todo un desastre. El dia de hoy fui a una entrevista de trabajo y pues llegue con mi Cv y mi portafolio de trabajos soy diseñadora y al parecer todo estaba bien hasta que vieron que en la recepción estaba una colega mia bastante exuberante en su manera de vestir ,presento su CV y automáticamente no sirvieron para nada mis buenas referencias y la prueba de conocimientos que me hicieron...¿Qué podemos hacer contra eso? Me gustaría que los que tengan la oportunidad de leer esto que les comento me dieran algunos tips para presentar mi Cv y mi portafolios y como le hago para causar una mejor impresión. Muchas gracias y suerte a todos los que estamos en la búsqueda de una oportunidad laboral. Gina 25 años Diseñador Gráfico

 Enviado por Georgina Moreno - 27-marzo-2008 a las 19:08 Enviar mail al autor
 

Estimada Lic. Laura Mariana Núñez Cedillo Con todo respeto le hago este comentario: Creo que usted de forma indirecta me ha disuelto una duda que he tenido hace mucho tiempo, la cual es: ¿Los reclutadores, realmente ven a fondo los CV's o sólo les dan una revisadita por encima? Conclusión: Usted respondió a mi mensaje de manera similar a el criterio que se apegan los reclutadores, osea que nada que ver tuvo que ver si su respuesta en realción a mi comentario. Externé que me molesta que muchas veces me ofrecen trabajo en el área de ventas cuando mi CV dice bien claro, que soy egresado de la UNAM, que tengo experiencia en el área de investigación, que he colaborado en el IIMAS de la UNAM, y finalmente usted dice que debo revisar mi cv cuando es más que clario que en esa área no aplico. Con todo respeto Saludos

 Enviado por Alex - 27-marzo-2008 a las 13:04 Enviar mail al autor
 

Ah, las referencias personales...es como volver al pasado para construir un nuevo futuro. Ahora no puedo contar con que alguien dé referencias reales de mi desempeño en esa empresa, porque quedé excluída al no "ver" el mundo alrededor de una persona insegura y sin ninguna humanidad. Se preguntarán ustedes, ¿por qué ella es la jefa? Bueno, hay una trayectoria de intereses que no se pueden negar. Como la empresa es gringa y ella se ostenta como medio gringa por haber vivido allá unos 5 años en su niñez, habla inglés y se pinta de güera, pues los gringos siempre la han considerado una buena opción, porque nadie de allá quiere venir a vivir a méxico, por la inseguridad, por sus familias, etc., entonces esta persona fue creando su pequeño reinado. Yo pude estar ahí gracias a que di resultados muy positivos en la creación y supervisión de producción de productos muy vendibles...hasta que deciden hacer las producciones en Canadá y EU, porque les resultaba más caro producir aquí. Entonces despidieron a todo el departamento creativo y yo permanecí un tiempo más atendiendo las compras de importación de los mismo productos. Les diré que es curioso que los gringos no quieren nuestro país ni nuestros costos de producción, pero sí les gusta que seamos sus consumidores y, sobre todo, que les interesa SU presencia en nuestro país porque es, nada más ni nada menos que, la puerta al consumo latino(en EU y Puerto Rico) y latinoamericano. Las referencias que ahora ostentan de mí en tal empresa es que no desarrollé una apropiada lealtad a las personas indicadas, aún cuando me apliqué a los objetivos de la empresa y al logro real de creación de productas muy vendibles. Consejera de esta sección, ¿qué hacer ante este tipo de situaciones que, además, he oído se repiten con frecuencia? Me gustaría leer tu opinión, porque yo tengo más capítulos para compartir de esta misma historia, tantos como para escribir un buen libro acerca de la idioscincracia laboral... Saludos...Cristi Rama

 Enviado por Cristi Rama - 27-marzo-2008 a las 11:25 Enviar mail al autor
 

Ah, las referencias personales...es como volver al pasado para construir un nuevo futuro. El problema radica es que en este momento crítico para conseguir un nuevo empleo uno depende de terceras personas y las variables son infinitas, porque te puedes llevar muchísimas sorpresas. Mi experiencia es que laboré 12 años en una buena empresa, entregué mucho de mi conocimiento, entusiasmo, creatividad, y mucho más en las labores que ejercía...y finalmente me despidieron no por mi desempeño, sino por no cortarme y pintarme el pelo como la jefa y su séquito, por no estar a la moda como esas personas, por no salir a fumar con ellas, por no decir las palabras lisonjeras adecuadas, por platicar más con las personas que se desempeñan más "normales" en la vida y no con las que cuidan todos los detalles del comportamiento de la jefa que nombro. Total, que ahora no puedo contar con que alguien dé referencias reales de mi desempeño en esa empresa, porque quedé excluída al no "ver" el mundo alrededor de una persona insegura y sin ninguna humanidad. Las referencias que ahora ostentan de mí en tal empresa es que no desarrollé una apropiada lealtad a las personas indicadas, aún cuando me apliqué a los objetivos de la empresa y al logro real de creación de productas muy vendibles. Consejera de esta sección, ¿qué hacer ante este tipo de situaciones que, además, he oído se repiten con frecuencia? Me gustaría leer tu opinión, porque yo tengo más capítulos para compartir de esta misma historia, tantos como para escribir un buen libro acerca de la idioscincracia laboral... Saludos...Cristi Rama

 Enviado por Crsiti Rama - 27-marzo-2008 a las 11:23 Enviar mail al autor
 

Estimada Laura, tu comentario es por demás interesante, pero se me ocurre una pregunta que se desprende de una experiencia personal, resulta que hace 2 años, dejé de prestar mis servicios en una empresa educativa, aunque el monto de la liquidación fue del 66% de lo que correspondía, lo acepté, pues ya lo tiene calculado y es lo que te cobra el abogado en la demanda, pierdes lo mismo de dinero el 33% y el tiempo, en fin salí del trabajo, al hacer solicitudes en otros empleos, púes es obvio que te piden tus antecedentes laborales (en este último trabaje 5 años), durante un año no podía tener trabajo, no obstante tener buena documentación y experiencia al respecto, se me ocurrió pedir a una amistad que pidiera referencias de mí en esta institución y resultó que la secretaria, con la cual no hubo ningún trato daba malas referencias de mí, que hacer en este tipo de situaciones. Durante un año no tuve empleo, hasta que acabé inventando y mintiendo.

 Enviado por Enrique Vélez - 27-marzo-2008 a las 09:07 Enviar mail al autor
 

Alexs: Entiendo perfecto lo que comentas de que tus estudios sean valorados y están en todo tu derecho. Pero tú mismo aclaras tu perfil de investigador, cuál el tipo de puesto que te gustaría tener? No todos los puestos son vendedor, si a tí te están llamando para ese tipo de puestos, seguramente es porque eso está reflejando tu currículum, creo que habría que darle una revisada al cv y analizar si pareciera el de un vendedor o no.

 Enviado por Lic. Laura Mariana Núñez C - 26-marzo-2008 a las 20:09 Enviar mail al autor
 

En el camino de la vida, he conocido, cosas de las que uno no debe de evadir, en la realidad, no encontramos con jefes, con menos escolaridad que uno, y, cuando vemos el mundo en noticias a través de los medios masivos, se evidencia que en México la escolaridad no es factor determinante para llegar a niveles superiores o triunfar en el mejor de los casos en un empleo, lo que hace falta, es actitud de terquedad, o de ambición, o espírutu de lucha, o bien aunque me duela mencionarlo, de palancas y artimañas, bueno, suerte a todos los que buscan trabajo, yo he batallado mucho para conseguir uno, y recuerda, ACTITUD

 Enviado por alberto - 26-marzo-2008 a las 19:30 Enviar mail al autor
 

Fabian, obviamente el e mail que recibiste de una empresa "reclutadora" en la que tienes que depositar una cantidad de dinero, no es mas que un FRAUDE como cualquiera de los que suelen hacer por teléfono. No caigas en este tipo de juegos. Una empresa que de verdad está interesada, nunca te va a pedir dinero a cambio del ofrecimiento de trabajo.

 Enviado por Clau - 26-marzo-2008 a las 16:42 
 

Hola a todos los que lean este comentario pero no es justo uno estudia para que? para que cuando salga de la carrera se de cuenta d la terrible situasion en la que vivimos no hay empleos y ahora resulta que nos quieren estafar se aprovechan de la necesidad de uno resulta que una empresa reclutadora de personal me envio un e mail en donde me dice que cumplo con el perfil para el puesto pero que tengo que depositar 205 pesos para examenes" que ampara los gastos de evaluación remota" esto lo ponen como justificacion de los gastos pero eso no puede ser pues si uno busca empleo es para q le paguen a uno no para pagar por trabajar la empresa reclutadora segun esta en pachuca y se llama "Lic. Lidia Nieto y/o Pay Personal México" no se porque no pone ningun telefono para q uno se comunique con ellos si fuera sero esto no pedirian dinero o si???? si acaso estoy equivocada y esto es realmente serio y confiable porfavor q me lo hagan saber.

 Enviado por Fabian Velasco - 25-marzo-2008 a las 13:41 Enviar mail al autor
 

Pero que tal en la parte Gubernamental, que segun contratan a los mejores para ocupar las plazas, siendo una vil mentira, ya que la mayoría de los puestos ya están ocupados por el art. 34 de la LSPC, y en concurso es un mero trámite para colocar a sus cuates, amigos y demás tapaderas y lamebotas, que en la mayoría de las veces ni siquiera tienen estudios o experiencia.

 Enviado por tiburon xxx - 25-marzo-2008 a las 12:56 Enviar mail al autor
 

Parte 2.- 1)"Estratega de producto".- Te salen con el cuento que tu serás engrane fundamental de la empresa y serás el "estratega" de colocación de su producto un rebuscado nombre para vendedor de piso...chale. 2) "Terminador de proceso".- En esto tuve que perder medio día de entrevista para y finalmente me explicaron esto: El proceso empieza ideando un producto, la siguiente fase es el diseño, luego la elaboración (incluyendo sus subfases y prefases), luego la publicidad y finalmente el proceso termina cuando el producto de la empresa sea un producto físico o un servicio acaba por ser adquirido. O sea que tu terminas el proceso del producto, si adivinaron sólo un pomposo nombre para "vendedor". 3) Relacionista y estratega comercial.- ¡Cuidado este es el peor de todos! Es vendedor de puerta en puerta, pues nuevamente en otro día perdido en una entrevista y de darme cuenta tras su aclaración de que eres el encargado de armar estrategias y para fomentar las relaciones comerciales, un rebuscado y ridículo nombre para no decirte, vendedor de puerta en puerta. Por Dios que puedo hacer yo en el área de ventas si salí graduado de una carrera en el área uno de la UNAM y a sabiendas que los egresados de la UNAM, Poli y UAM, salimos con un perfil de investigador y no con el perfil comercial de las Unis privadas. Ya es hora de que las empresas nos ofrezcan el trabajo que por nuestra preparación nos merecemos, y no sólo las migajas que dejan sus amigotes.. ¡Ya valoren nuestros estudios caray!, pongan de vendedores a sus amigos y familiares.

 Enviado por Alex - 24-marzo-2008 a las 11:51 Enviar mail al autor
 

Parte 1 Hola a ver si están de acuerdo con lo siguiente: Desde hace unos años que la situación está de la cachetada, de lo único que hay empleos es de ventas y todo es en el área de ventas por lo menos en la mayoría de las veces. Según mi parecer las empresas menosprecian y no saben valorar los estudios realizados por muchos, y no se ponen a pensar que alguien ha a estudiado una licenciatura por 4 años y medio y otros incluso con maestría, no van a optar por esos puestos. También es sabido que muchos de los puestos directivos son ocupados por los amigotes y más vale una palanca. Pero en si de lo que quiero compartir es lo siguiente: En vista de que muchos rechazan los puestos de ventas por ser de ínfimos salarios, y de un mal ambiente laboral, las empresas han optado por engañar al candidato y postular los puestos de ventas con nombres rebuscados, que a continuación les paso el tip.

 Enviado por Alex - 24-marzo-2008 a las 11:50 Enviar mail al autor
 

En efecto si puedes dar tus propias referencias, que en este caso tu currículum y tu trabajo hablarán por tí. Las cartas de recomendación son consideradas parte de las referencias personales y/o laborales.

 Enviado por Lic. Laura Mariana Núñez - 23-marzo-2008 a las 23:01 Enviar mail al autor
 

Licenciada Núñez: Requiero su ayuda porfavor. Me encuentro en el trabajo frente a algo que nunca he hecho, y que ahora, tengo que hacer. Me pidieron entreviste a aspirantes para el puesto de secretaria. ¿qué preguntas debo hacer? ¿qué area me arroja la mejor información para elegir a la persona ideal? ¿cuánto tiempo debe durar la entrevista? Y si hay algo mas que deba yo saber se lo agradezco. Carla

 Enviado por Carla Rodriguez - 22-marzo-2008 a las 22:46 Enviar mail al autor
 

BUENOS DÍAS. INTERESANTE EL ARTÍCULO Y LAS RECOMENDACIONES. SI SON IMPORTANTES LAS REFERENCIAS PERSONALES CUANDO SE SOLICITA TRABAJO, PERO PORQUÉ ÚNICAMENTE PRESENTAR REFERENCIAS DE OTRAS PERSONAS Y NO DE UNO MISMO, ES DECIR, QUE UNO MISMO SE RECOMIENDE. SOBRETODO CUANDO SOLICITAN CARTAS DE RECOMENDACIÓN, PORQUÉ YO NO PUEDO RECOMENDARME? SI YO ME CONOZCO Y SÉ CUALES SON MIS VIRTUDES, CUALIDADES Y CAPACIDADES?. SIEMPRE ME HA PARECIDO QUE EN OCASIONES HAY UNA EXAGERACIÓN EN CUANTO A TODOS LAS PRUEBAS A LAS QUE SOMETEN A QUIENES BUSCAMOS TRABAJO, SIEMPRE HAY OBSTÁCULOS QUE EN LO PERSONAL NO TIENEN RAZÓN DE SER Y SON POCO IMPORTANTES, SINO ES POR LA FALTA DE EXPERIENCIA, POR MUCHA EXPERIENCIA, POR FALTA DE PREPARACIÓN O POR MUCHA PREPARACIÓN, POR LA EDAD, POR SER MUY JOVEN O POER MUY GRANDE, ETC. SOBRETODO PORQUE EN ESTOS TIEMPOS YA NO PODEMOS DARNOS EL LUJO DE ELEGIR EL TRABAJO SINO QUE TENEMOS QUE ELEGIR EL QUE OFRECEN.

 Enviado por IRITH - 22-marzo-2008 a las 08:50 Enviar mail al autor
 

Hola que tengan un muy buen dia me parece muy interesante el articulo de la referencias personales sirve como guia para todos aquellos que nos encontramos en la situación de buscar un mejor empleo

 Enviado por Alberto - 18-marzo-2008 a las 18:08 Enviar mail al autor
 

Licenciada: Antes que nada reciba un cordial saludo, así mismo me gustaría comentar que en mi caso personal no tengo problemas de ningún tipo(estudios, referencias mi trayectoria laboral considero que ha sido transparente e impecable), siempre he colaborado en puestos Jefatura/Gerencia, pero en este momento acabo de salir de una empresa con la cual desde el primer día no hubo una quimica o click, mi salida no fue por resultados, responsabilidad, colaboración, etc, simplemente no hubo ese sentido de pertenecia que es importantísimo por lo tanto me gustaría conocer como puedo manejar lo situación anterior en mis nuevas entrevistas. Saludos y Mil Gracias

 Enviado por Armando - 18-marzo-2008 a las 09:56 Enviar mail al autor
 

Estimado Miguel: Habría que considerarse los motivos por los que no se llegó a objetivos, si fue completamente tu responsabilidad o si fue porque la empresa no te dio las herramientas necesarias de trabajo o incluso, que las metas no estuvieran analizadas correctamente y que el nivel de exigencia no concuerda con un análisis real del mercado. En ocasiones, suelen ser realmente inalcanzables las metas, por una falta de estudio adecuado de mercado. Habríamos que analizar lsi existen casos anteriores al tuyo con un caso similar. O en realidad es que ese trabajo no era para tí, o bien que no diste tu máximo esfuerzo. Si tu caso es el último, la repercusión será que si te dan una nueva oportunidad siempre des tu máximo como profesionista, indendientemente de las circunstancias que haya a tu alrededor. Porque una falta de compromiso de tu parte si puede repercutirte a futuro, en las promociones de puesto, por ejemplo.

 Enviado por Lic. Laura Mariana Núñez - 18-marzo-2008 a las 01:07 Enviar mail al autor
 

Lic. es un gusto poder platicar con gente que nos da el enfoque de como es el proceso, mi pregunta es repecto a que mencionana que se debe decir la verdad sobre nuestros empleos anteriores, sabemos que es delicado si fue fraude , robo , actos violentos etc y nadie nos querra contratar, pero si el caso es: que a esa persona la despidieron por no llegar a objetivos como se maneja eso en el curriculum o ante el entrevistador, creo que es una situacion igual de dificil para la persona que este en esa situacion, que recomienda usted?. Saludos

 Enviado por Miguel - 15-marzo-2008 a las 01:22 Enviar mail al autor
 

Como bien han mencionado varios de ustedes, en efecto, lo más importante es decir la verdad siempre. Tal vez alguna vez te equivocaste, se vale, pero si sigues creando historias, llegará un momento es que sea insostenible la mentira y saldrá a flote. No te equivoques nuevamente intentando disfrazar verdades con mentiras. Te lo comento nuevamente, la empresa solo necesita saber que está contratando a una persona honesta, empezando desde sus referencias laborales y personales.

 Enviado por Lic. Laura Mariana Núñez - 11-marzo-2008 a las 23:00 Enviar mail al autor
 

Como empresa o empresarios, opino: Las referencias personales y laborales son buenas para saber como patròn el perfil del candidato; aunque solo se tendra un perfil vago y referencial, la mejor referencia es su desempeño dentro de la empresa que lo requiere, la selecciòn del personal es algo especial ya que se debe saber de capacidades, actitudes, habitos y desdempeños, esto solo se sabra si se tiene un cuestionario bien elaborado para encuestar a los referentes del candidato. Como solicitante: El dar a una persona como referencia es algo que se debe seleccionar y prepara ya que si realmente se desea obtener un puesto, uno debe ser capaz, honesto, mantener una buena actitud, y esto se debe reflejar en tu diario vivir, de lo contrario no se obtendra el puesto, o se perdera a corto o mediano plazo.

 Enviado por Juan Garcìa Rodrìguez - 07-marzo-2008 a las 14:17 Enviar mail al autor
 

Considero que existen varias caracteristicas,que debes tomar en cuenta para que tu referencia sea la correcta, aunque yo creo que lo mas importante de esto seria, que la persona que te va a recomendar sea de tu confianza y con muchos años de convivencia constante, ya que debes tomar en cuenta que desde el puntos de vista social, tu nucleo de desarrollo debe ser vasto ya que ademas de que es muy importante que te conosca mucha gente, exista la posibilidad y facilidad de poder nombrarla como referencia, sin ningún problema.

 Enviado por Jesús Sámano Fuentes - 07-marzo-2008 a las 14:15 Enviar mail al autor
 

Con respecto a los problemas legales y/o penales .... En Mexico hasta donde tienen poder las companias contratantes para buscar informacion pasada legal de algun aspirante ? Al menos aqui en Canada y en USA, si has tenido algun proceso legal. las companias unicamente pueden preguntarte: "Has sido convicto, en los ultimos 7 a&os por algun delito, por el cual NO has recibido el perdon ?" Generamente en trabajos muy calificados, se te pide que firmes un Waiver, para que te puedan investigar legalmente. Saludso

 Enviado por LHernandez - 05-marzo-2008 a las 13:34 Enviar mail al autor
 

Lic. Núñez gracias por tus comentarios, en verdad resultan adoc ahora que precisamente me piden 5 referencias personales. Ojala y mas personas se animen a compartir sus experiencias en el estrategico tema de la busqueda de empleo y el ambiente laboral mexicano, uff hasta sonó como discurso de congreso jajaja. Bueno estamos en contacto y ojala continue este blog bastante interesante y valioso para los que somos profesionales o laboramos en el competido mundo del Trabajo. Saludos, Jorge

 Enviado por Jorge - 05-marzo-2008 a las 12:38 Enviar mail al autor
 

Siempre hay que decir la verdad aunque sea un poco penosa, el solicitar un empleo tiene su chiste, casi casi es como pintar una obra de arte, bueno a veces. El estar seguro de ti mismo, conciente y sobre todo que no te tiemblen las corvas a la hora de las preguntas del millon de pancho-dolares, por asi decirlo (cuando te preguntan si tienes suficiente experiencia y sobre todo por que votaste la otra chamba), tienes que ser congruente a la hora de llenar tus referencias personales y totalmente estoy de acuerdo con la lic. cuando uses o pongas alguien que verdaderamente te va a recomendar BIEN, claro que si pones a tu tia Cleoprieta Bocanegra y a tu tio Johnny Sabo Nada que son los mas conocidos de tu colonia por que tienen un changarrillo de vender chicles y paletas en la esquina de tu calle como tus mejores referencias, pues definitivamente no te va ayudar mucho que digamos. Lo que me gusto del articulo de la Lic. que cuando uses referencias personales asegurate que las persona que pusiste como referencias personales sean concientes y de buen juicio (y sobre todo que sean buenos AMIGOCHOS tuyos,no los famosos CHUPERAMIGOS) y te DEN SU APROBACION de que cuando las contacten van a recomendarte BIEN y no van a REPROBARTE como a veces y en muchos casos suceden. Otra cosa muy importante tienes que prepararte bien en tus respuestas y como dice la Lic. NUNCA te van a contratar si eres una persona pocas pulgas ( enojon, problematico, pesimista y busca pleitos) por eso debes de portarte bien en la chamba aunque no te guste, recuerda que nada es para siempre( bueno solo los impuestos que tienes que pagar,aun cuando ya colgaste los tenis) sigue estudiando, termina tus estudios para que tengas un trabajo que verdaderamente te guste y lo disfrutes, de esa manera siempre tendras una actitud positiva y emprendedora aun cuando los demas empleados con quien tu trabajes no se sientan a gusto contigo.

 Enviado por angel duarte - 05-marzo-2008 a las 10:12 Enviar mail al autor
 

Omar...muchas gracias por tus comentarios.

 Enviado por Lic. Laura Mariana Núñez C - 05-marzo-2008 a las 09:50 Enviar mail al autor
 

“Zapatero, a tus...” (II Parte) por descontado que el gerente de Recursos Humanos sea un LAE, un CP, e incluso, ingeniero, pero raras veces esta área la ocupa un psicólogo social. Y esto es debido a que a este departamento le encargan cuestiones contables, como nómina, recibir reportes internos de asistencia y productividad; también atiende lo de calcular y programar los pagos fiscales locales, estatales, federales, etc., y demás. Recursos Humanos, como su nombre lo indica e integrado por profesionales, debería estar avocado en orientar sobre asuntos de familia, tratar otros como ego, arbitrariedad, intolerancia, brecha cultural, incluso conflictos de género que, en un momento dado, acusan los empleados y directivos en el trabajo. También, convocarían a actividades recreativas, deportivas y culturales con lo que fomentarían y preservarían la convivencia armónica por lo que el objetivo final, producto o servicio, sería verdaderamente de calidad. Entonces, en ese ejercicio de la entrevista, qué tal y se le da lugar al experto, al que tiene la habilidad --ya sea por experiencia, por estudioso de la materia, o ambas--, de detectar al mejor prospecto al puesto que se requiere, o proponer ascensos. Así, el experto y el administrador de Recursos Humanos complementarían habilidades y evitarían los respectivos grados de incompetencia. O como aquel refrán: "Zapatero, a tus...". (Fin)

 Enviado por Omar Ramos - 04-marzo-2008 a las 04:12 Enviar mail al autor
 

“Zapatero, a tus...” (I Parte) Pues, sí. A la hora de la entrevista al buscar empleo es "casi" imprescindible llegar con una solicitud debidamente llenada o el currículum vitae, (además de otros documentos que serán compulsados por el entrevistador) y en ambos se destaca la formación profesional o la habilidad y la experiencia laboral para obtener el puesto ofrecido por la empresa. Pero lo que espera el grueso de la población económicamente activa (¡generalmente el proletariado, pues!), es que el entrevistador sea el jefe inmediato y, a su vez, haga las preguntas y pruebas pertinentes, amén de que si por cuestiones administrativas se cumpla o no con la documentación requerida. En cualquier empresa o trabajo, una cosa es la función de administrar y otra muy distinta la operativa que, casi siempre, en una de las dos el entrevistador evidencia un grado de incompetencia, dicho sea esto sin tono peyorativo. La actividad laboral es tan diversa y compleja, tanto como sea el grado de estudios, habilidad o experiencia se requiera pero que invariablemente se necesita el visto bueno del avezado en el área productiva que se trate. Por otro lado, si nos referimos a personas que estudiaron alguna profesión, supondríase que "entre iguales" saben de lo que se habla ya que cursaron algunas materias afines sobre administración. Sin embargo, en la práctica, en las grandes empresas se da... (Continúa...)

 Enviado por Omar Ramos - 04-marzo-2008 a las 04:11 Enviar mail al autor
 
 
Acerca del autor
 
Lic. Laura Mariana Núñez Cedillo

Lic. Laura Mariana Núñez Cedillo, es Licenciada en Administración de Empresas con especialidad en Recursos Humanos, egresada del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. Su experiencia principal va encaminada hacia los Recursos Humanos y ha estado en puestos relacionados en empresas trasnacionales como Coca Cola Femsa, KPMG y Televisa.

Actualmente, es fundadora y directora general de la empresa BE EXECUTIVE (www.BeExecutive.com), cuya función principal es brindar asesoría personalizada para la búsqueda de empleo. Dentro de la consultoría se enfoca principalmente a altos ejecutivos. Los resultados que ha alcanzado su empresa son un 80% de sus clientes ha aumentado el número de sus entrevistas, el 75% de sus clientes ha sido contratado así como ha disminuido su tiempo de contratación y, el 90% tiene entrevistas más efectivas.

Como directora ha sido conferencista del tema de entrevista laboral en universidades de prestigio como son UVM, ITESM, UDLA, Universidad Iberoamericana, Universidad Panamericana, entre otras.

En los medios masivos de comunicación, la revista Expansión publicó un reportaje de la licenciada en su publicación especial de Empleo (diciembre de 2006) así como el Noticiero Hechos le realizó una entrevista en enero de 2007, en radio Eduardo Torreblanca le realizó una entrevista para su programa de 1500 AM.

De igual manera ha escrito artículos en la revista Integratec, y en los portales de la bolsa de empleo, la página de Internet de Man Power, el portal Toda Mujer y el Universal referente a entrevista de trabajo, elaboración de CV, exámenes psicométricos, etc. La Revista Persona E, le entrevistó respecto al tema de la equidad de género en el trabajo.

Es coordinadora de comunicación y fundadora de la Red Nacional de Mujeres Empresarias del Instituto Nacional de las Mujeres (www.empresariasmexicanas.org.mx ).

A la fecha ha sido invitada como empresaria durante tres ocasiones a la Residencia Oficial de los Pinos y fue invitada a la Cumbre Mundial de Mujeres Líderes 2005.


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